令和2年5月22日
この度、首都高速道路走行中の弊社大型車両の運転に関してご意見を頂きました。
早速、帰社後に対象の乗務員に聞き取り調査を行い映像等と共に確認致しましたところ
ご意見をお寄せ頂いた危険運転に該当する行為がありましたことを真摯に受け止め
反省すると共に心よりお詫び申し上げます。
如何なる状況であっても一般の方に危険や不安を与える運転を行う事は
運送業に従事する者として有ってはならない行為であり、
会社としても深く反省致しております。
特にご意見を頂きましたお客様へは、大変ご不快な思いを与えました事
重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見につきましては全社的にも反省し、問題点として取り上げ、各支店へも通達し
プロの乗務員としての自覚を持ち、一般の方へご迷惑のかからない手本となる運転をするよう
全社一丸となって再発防止に取り組んで参ります。
また、ご迷惑をお掛けした乗務員につきましては、社内規則に則り対応して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りました事、誠に感謝申し上げます。
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